faq

Часто задаваемые вопросы

• Обязательно ли нужна прописка, чтобы брать книги в библиотеке?
Лица, не имеющие постоянной регистрации по месту жительства в г. п. Майском, имеют право на библиотечное обслуживание в читальном зале в соответствии с правилами его работы и на абонементе согласно Положению «О денежном залоге за пользование библиотечным фондом МКУК «Библиотека им. А.С. Пушкина».

• На сколько дней в библиотеке выдаются книги?
На абонементе Пользователи, имеющие регистрацию в г. п. Майский, получают документы из библиотечных фондов во временное пользование сроком до 15 дней. Срок пользования взятыми на дом книгами или иными материалами может быть продлен библиотекой на такой же срок, если на них нет спроса со стороны других пользователей.

Таким образом, читатель может пользоваться документами до 30 дней, не считаясь должником библиотеки.

После истечения 30 дней срок пользования документами может быть продлен по просьбе читателя (лично, по телефону, через интернет) на срок до 15 дней, но не более 2-х раз. При этом пользователь сообщает номер своего читательского формуляра и фамилию.

Максимальный срок пользования документом с учетом его продления составляет 60 дней.

• Сколько книг можно брать домой?
Пользователь, имеющий постоянную регистрацию в г. п. Майский, может получить единовременно на дом не более 10 экземпляров книжных изданий.

• Что делать, если вы потеряли или испортили библиотечное издание?
Потеряв или испортив книгу, вы можете заменить ее такой же или признанной равноценной, или же возместить ее индексированную стоимость.

• Как можно продлить книги, не посещая библиотеку?
Продлить издания, которые у вас на руках, вы можете по телефону, по электронной почте библиотеки или заполнив форму на сайте. Вам необходимо назвать текущий срок возврата книги, вашу фамилию или ваш читательский номер. После этого вы узнаете новый срок сдачи книги.

• У вас сейчас есть полка для свободного книгообмена, куда можно принести книги?
Да. В отделе обслуживания библиотеки имеются полки для книгообмена. Вы можете принести ненужные вам книги и забрать себе другие, заинтересовавшие вас.

• Какие литературные объединения есть в библиотеке?
В нашей библиотеке уже много лет действует литературное объединение «Родник», участниками которого являются местные поэты. Встречи проходят один раз в третью среду каждого месяца в 14.00 ч.

• Можно отдать (подарить) свои книги библиотеке?
Если у вас есть дома прочитанные книги в хорошем состоянии, вы можете подарить им вторую жизнь!

Книги, переданные в библиотеку, не только займут свое место на книжных полках, но и обязательно найдут своего читателя. Среди подаренной литературы – классические произведения, ценные краеведческие издания, современная зарубежная и отечественная проза, исторические романы, детективы и фантастика.

• Платное ли обслуживание в библиотеке?
Пользование библиотечными услугами бесплатное. Осуществляется через стационарное (в библиотеке) и внестационарное (вне стен библиотеки) обслуживание, а также через МБА и интернет на основе Перечня муниципальных услуг, оказываемых (выполняемых) МКУК «Библиотека им. А. С. Пушкина», утвержденного постановлением Местной администрацией г. п. Майский Майского муниципального района КБР.

В соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации «О библиотечном деле» в общедоступных библиотеках граждане имеют право на следующие бесплатные услуги:

1. Предоставление информации о работе библиотек, адресов и телефонов библиотек, о правилах пользования библиотеками (лично или по телефону).

2. Предоставление полной информации о наличии в фондах конкретного документа через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования:

• свободное пользование всеми видами каталогов и картотек, включая электронные;
• пользование справочными и библиографическими пособиями, в том числе изданными библиотекой;
• индивидуальное информирование (тематическое, отраслевое, новинки литературы) читателей по телефону или лично;
• информирование (групповое, коллективное) по определенным темам, событиям, датам через организацию информационных стендов, книжных (и иных) выставок, Дней информации, специалиста, библиографии;

3. Получение консультативной помощи от библиотечных специалистов в поиске и выборе источников информации, в том числе в Интернете;

4. Получение во временное пользование любого документа из библиотечных фондов через:
• абонементы – выдача на дом на определенный правилами срок (до 30 дней);
• читальные залы – выдача в пределах библиотеки.

5. Продление срока пользования книгами и периодическими изданиями (по телефону или лично).

На бесплатной (безвозмездной) основе осуществляются:

1. Участие всех групп пользователей в массовых мероприятиях, проводимых в библиотеках;
2. Обслуживание на дому инвалидов, не имеющих возможности посещать библиотеки;
3. Проведение массовых мероприятий для организаций и учреждений социальной защиты населения.
4. Организация читательских объединений (клубов, кружков) по интересам.

Дополнительные услуги предоставляются за плату в соответствии с утвержденным постановлением Местной администрацией г. п. Майский Майского муниципального района КБР «Перечнем платных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам МКУК «Библиотека им. А.С. Пушкина» и Положением «О порядке предоставления платных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам МКУК «Библиотека им. А.С. Пушкина».