НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА

КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

В МУНИЦИПАЛЬНОМ КАЗЕННОМ УЧРЕЖДЕНИИ КУЛЬТУРЫ

"БИБЛИОТЕКА им. А.С. ПУШКИНА г. МАЙСКОГО"

Уважаемые посетители нашего сайта!

Вы можете принять участие в независимой оценке качества оказания услуг в МКУК "Библиотека им. А.С. Пушкина г.Майского" и оценить нашу работу.

Чтобы принять участие в опросе, кликните на ссылку

Инструкция о работе с отзывами на сайте bus.gov.ru

Спасибо за Вашу оценку!

Результаты проведения онлайн-опроса.
 

1.  Отчет о проведении независимой оценки качества оказания в учреждениях культуры Кабардино-Балкарской Республики в 2017 году

2. Протокол заседания Общественного Совета при Министерстве культуры Кабардино-Балкарской Республики от 29 августа 2017 года № 3 «О рассмотрении результатов независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году»

3. План по улучшению качества оказания услуг по результатам проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году

4. Результаты независимой оценки по итогам за 2018г. 

5. План по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг в муниципальном казённом учреждении «Центральная библиотека г. Майского» Майского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики на 2019 год

6. Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг, в МКУК "Библиотека им. А.С. Пушкина" за 1 квартала 2019г.

7. Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг, в МКУК «Библиотека им. А.С. Пушкина» за 2 квартал 2019г.

8. Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг, в МКУК "Библиотека им. А.С. Пушкина" за 3 квартала 2019г.

9. Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг, в МКУК "Библиотека им. А.С. Пушкина" за 4 квартала 2019г.

10. Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг, в МКУК "Библиотека им. А.С. Пушкина" за 1-2 квартал 2022г.

Правовые акты, регулирующие проведение независимой оценки качества услуг, оказываемых учреждениями культуры Кабардино-Балкарской Республики:

  1. Указ Президента РФ от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»;
  2. Федеральный закон от 21 июля 2014 г. №256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»;
  3. Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 9 октября 1992 г. № 3612-1;
  4. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 7 марта 2017 г. № 261 «Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры» 
  5. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 22 ноября 2016г. № 2542 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры»;
  6. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 20 февраля 2015 г. № 277 «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет»;
  7. Распоряжение Правительства Кабардино-Балкарской Республики 29 января 2015 г. №31-рп «Об определении уполномоченных исполнительных органов государственной власти Кабардино-Балкарской Республики, ответственных за формирование независимой системы оценки качества работы государственных учреждений Кабардино-Балкарской Республики, оказывающих услуги населению в сферах здравоохранения, образования, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания»;
  8. Постановление Правительства КБР от 31.12.2015 N 324-ПП «О формировании системы независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования, физической культуры и спорта в Кабардино-Балкарской Республике»;
  9. Распоряжение Правительства КБР от 13.09.2016 N 458-рп «Об утверждении Плана мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социальной сферы (культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования) в Кабардино-Балкарской Республике и повышению качества оказания ими услуг на 2016 — 2017 годы».
  10. План мероприятий 2018 года по улучшению качества оказания услуг МКУК «Центральная библиотека г.Майского» по результатам независимой оценке качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году.
  11. Сводный план мероприятий на 2018 год по совершенствованию деятельности учреждений культуры и муниципальных образовательных учреждений в сфере культуры и искусства КБР по итогам проведенной в 2017 году независимой оценки качества.